Telefoninkasso

Strategische Gesprächsführung führt zum Ziel.

Die Außenstände häufen sich und auf Mahnungen wird nicht reagiert. Ob Schuldner sich der Zahlung kategorisch verweigern oder resigniert  den Kopf  in den Sand stecken steht nicht mit Sicherheit fest. Diese Frage klärt nur das direkte Gespräch mit Ihrem Schuldner.

Die laufende direkte Ansprache des Schuldners durch professionelles Telefoninkasso ist eine effiziente Inkassomaßnahme. Nur so kann endgültig Klarheit über die Forderungssituation geschaffen werden.

Unsere Mitarbeiter sind für diese anspruchsvolle Aufgabe bestens geschult. Das nötige Fingerspitzengefühl, gepaart mit Durchsetzungsvermögen befähigen unsere Call Center Mitarbeiter, Ihren Schuldner bis zum vollständigen Ausgleich der offenen Forderung zu begleiten.

Im direkten Kontakt mit Ihrem Schuldner können so schnell Missverständnisse geklärt, Einwände ausgeräumt und Zahlungsvereinbarungen geschlossen werden. Die möglichen Konsequenzen für ihren Schuldner werden von unserem Telefoninkasso verständlich erläutert. Gleichzeitig liegt der Fokus unserer Mitarbeiter darauf, Ihre Forderung schnellstmöglich zu begleichen.

Durch konsequentes Telefoninkasso, das den gesamten Inkassoprozess begleitet werden proaktiv Hindernisse beseitigt und die Erfolgsquote signifikant gesteigert. Somit stellt der frühzeitige Einsatz von telefonischem Inkasso eine sehr effiziente und ökonomische Maßnahme zur Beitreibung offener Forderungen dar.

Unkooperative Schuldner werden im direkten Gespräch frühzeitig identifiziert und können somit deutlich schneller dem gerichtlichen Mahnverfahren übergeben werden.

Ihre Vorteile

  • Deutlich gesteigerte Erfolgsquoten
  • Deutlich beschleunigter Zahlungseingang
  • Behandlung von Missverständnisse und Einwänden
  • Schnelle Zahlungsvereinbarungen
  • Es werden speziell auf die individuelle Situation Ihres Schuldners angepasste Lösungswege erarbeitet.
  • Persönliche Begleitung des Schuldners durch alle Phasen des Inkassoprozesses